Praxisleitfaden für E-Commerce
Die Bitkom bietet einen umfangreichen Leitfaden für E-Commerce:
E-Commerce Projekte erfolgreich vorbereiten und realisieren
Die Themen des Leitfadens sind:
- E-Commerce- und E-Payment-Systeme
- Interoperabilität (Standardisierung E-Commerce Prozesse und Technologien) mit Warenwirtschaftssystemen
- Download digitaler Güter (Software, Musik, Filme etc.)
- Transaktionsmodelle im Rahmen von Social Commerce Angeboten
- E-Procurement, Auktionssysteme, E-Marketing (Affiliate Systeme), CRM
Ziele und Aktivitäten:
- Vertrauensbildung zur Nutzung von E-Business Prozessen durch Fachveranstaltung und Workshops
- Erstellung eines Leitfadens für Nutzer in den Anwender-Branchen
- Erarbeitung und Publizierung von Best Practices Beispielen, z.B. in Fachartikeln
- Initiierung von Förderkonsortien aktive Beteiligung an einem Forschungsprojekt zur Erfassung und Evaluierung von E-Business-Aktivitäten im europäischen Kontext
Der Praxisleitfaden E-Commerce kann hier heruntergeladen werden.



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